Kontakt

Kontakt z operatorem PromptBlock AI

Za serwis i usługę odpowiada wyłącznie podmiot wskazany poniżej. Nie jesteśmy Mojang ani Microsoft – w sprawach samej gry (konto Minecraft, zakup gry, bany na oficjalnych serwerach) skontaktuj się z pomocą Mojang.

Operator usługi

[pełna nazwa podmiotu, forma prawna]
[ulica i numer, kod pocztowy, miejscowość, kraj]
NIP: […] · REGON: […] · KRS / CEIDG: […]
E-mail: support@promptblock.app

Pomoc techniczna i pytania

support@promptblock.app

Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 2 dni roboczych. Podaj identyfikator projektu lub zamówienia, jeśli sprawa go dotyczy.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

support@promptblock.app (temat: „Reklamacja” lub „Odstąpienie”) albo pisemnie na adres operatora.

Na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni. Wzór odstąpienia znajdziesz w Regulaminie.

Dane osobowe

privacy@promptblock.app

Dostęp, sprostowanie, usunięcie danych, cofnięcie zgody, wypisanie z listy bety. Szczegóły w Polityce prywatności.

Bezpieczeństwo

security@promptblock.app

Zgłoszenia luk bezpieczeństwa. Prosimy o odpowiedzialne ujawnianie: nie publikuj szczegółów przed naszą odpowiedzią. Potwierdzamy zgłoszenie w ciągu 3 dni roboczych.

Zgłaszanie treści

support@promptblock.app (temat: „Zgłoszenie treści”)

Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych. Podaj adres treści, powód zgłoszenia i swoje dane kontaktowe.

Współpraca i serwery

hello@promptblock.app

Sieci serwerów, twórcy treści, zespoły builderów, integracje (plugin, mod, API po premierze).

Języki

Obsługujemy zgłoszenia w języku polskim i angielskim.

Contact

Contact the PromptBlock AI operator

The website and the service are the sole responsibility of the entity listed below. We are not Mojang or Microsoft – for matters concerning the game itself (Minecraft account, buying the game, bans on official servers) contact Mojang support.

Service operator

[full legal name, legal form]
[street and number, postal code, city, country]
Tax ID (NIP): […] · REGON: […] · KRS / CEIDG: […]
E-mail: support@promptblock.app

Support and questions

support@promptblock.app

We reply on business days, usually within 2 business days. Include the project or order identifier if your request concerns one.

Complaints and withdrawal

support@promptblock.app (subject: "Complaint" or "Withdrawal") or in writing to the operator's address.

We respond to complaints within 14 days. The model withdrawal form is in the Terms.

Personal data

privacy@promptblock.app

Access, rectification, erasure, withdrawal of consent, leaving the beta list. Details in the Privacy Policy.

Security

security@promptblock.app

Vulnerability reports. Please disclose responsibly and do not publish details before we reply. We acknowledge reports within 3 business days.

Reporting content

support@promptblock.app (subject: "Content report")

Point of contact for users and authorities under the Digital Services Act. State the content's address, the reason for the report and your contact details.

Partnerships and servers

hello@promptblock.app

Server networks, content creators, builder teams, integrations (plugin, mod, API after launch).

Languages

We handle requests in Polish and English.